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Quando você entra em contato
O atendimento começa pelos canais que você escolhe, como WhatsApp, telefone ou e-mail. Não há formulário de contato nesta página.
Ao enviar uma mensagem, você compartilha informações como nome, contato e o relato da sua situação. Esses dados permitem compreender sua solicitação e responder a ela. Envie apenas o necessário para essa primeira conversa.
Se o atendimento prosseguir, os documentos e as informações necessários serão definidos conforme o caso. O tratamento de dados no atendimento jurídico exige informação sobre sua finalidade e a base legal aplicável.
Links e serviços externos
Os botões de WhatsApp e de localização levam a serviços externos. Ao acessá-los, também se aplicam as políticas de privacidade desses serviços. O botão de e-mail abre o aplicativo de mensagens configurado no seu dispositivo.
Quando um conteúdo incluir vídeo de outra plataforma, o uso desse serviço deverá ser informado junto ao recurso.
Navegação e cookies
Cookies são pequenos arquivos que podem guardar preferências ou informações sobre a navegação. Seu uso deve ser explicado conforme as ferramentas efetivamente presentes no site.
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Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, confirmação de uso, acesso e correção. Conforme a situação e os requisitos legais, também pode solicitar eliminação, revogar consentimento ou se opor ao tratamento.
Alguns dados podem precisar ser conservados por obrigação legal ou para o exercício de direitos. Por isso, cada solicitação deve considerar o contexto e os limites previstos em lei.
Saiba mais na orientação da ANPD sobre os direitos dos titulares.